Vaak is het bij een storing noodzakelijk dat er een vakkundige monteur langskomt om uw ketel te repareren. Toch merken wij op dat u in een aantal gevallen zelf de storing kunt verhelpen en dus ook weer snel geniet van het comfort van uw verwarming. Hier zijn een aantal tips om zelf uw ketel weer aan de gang te krijgen:

1. Zit de stekker wel in het stopcontact ? En is er informatie te lezen op het informatiedisplay ?
Controleer of het toestel voorzien is van voldoende water en stroom. 

2. Wel warm water maar geen verwarming ?
Indien uw ketel alleen warm water geeft maar geen verwarming, dan dient u alle warmwaterkranen te controleren op druppelen. Indien er een warmwaterkraan niet goed is afgesloten kan het zijn dat de ketel niet overschakelt op verwarming. (Controleer ook even of u de thermostaat voldoende hoog heeft staan en of eventueel de batterij van de thermostaat dient te worden vervangen.)

3. De ketel geeft een storingscode 
Noteer de storingscode en reset het toestel door op de reset knop te drukken op de ketel.

4. De ketel heeft te weinig waterdruk
Voor het optimaal werken van de verwarmingsinstallatie is het belangrijk dat de ketel voldoende druk heeft. Staat de drukmeter onder de 1.5 bar dan dient u de ketel bij te vullen.

De Ketel bijvullen
* Zorg dat de cv-installatie afgekoeld en uitgeschakeld is. 
* Sluit met behulp van de slang de ketel aan op de waterkraan.
* Draai de slang bij de ketel een halve slag om en draai de kraan open.
* Stop het bijvullen totdat de drukmeter is opgelopen tussen de 1.5 en 2 bar.
* Draai de waterkraan en de kraan van het vulpunt weer dicht en ontkoppel de vulslang.

Indien er toch een monteur dient langs te komen kunt u ons bereiken op het onderstaand gratis storingsnummer: 
0800-5468467